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近日，梨樹縣衛(wèi)生健康局積極響應《梨樹縣人民政府辦公室關(guān)于推進“只跑一次”改革實現(xiàn)“三集中、三到位”工作的通知》，全力優(yōu)化政務服務，創(chuàng)新服務機制，讓群眾和企業(yè)辦事更便捷、高效。
目前，梨樹縣衛(wèi)健局行政審批辦全員入駐政務服務中心衛(wèi)健局審批窗口，將群眾和企業(yè)辦事事項共28項全部納入政務服務中心辦理，并依托“ 無差別綜合窗口”統(tǒng)一受理、發(fā)放，實現(xiàn)一站式服務，打破以往群眾辦事四處跑、流程繁瑣的困境。同時，一系列審批制度的制定，也為業(yè)務辦理提供了清晰指引和堅實保障。
在審批流程優(yōu)化上，梨樹縣衛(wèi)健局大刀闊斧，成效顯著。通過在線核驗醫(yī)療機構(gòu)各科室負責人資格證書、執(zhí)業(yè)證書等信息，醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊借助電子化注冊系統(tǒng)在線驗證資格，申請人無需再提供醫(yī)師資格證書及復印件，極大精簡申報材料。審批時限大幅壓縮，所有事項在法定時限基礎(chǔ)上縮短50%以上，像《醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批（三級醫(yī)療機構(gòu)）》更是從原本時長壓縮至12個工作日。相關(guān)事項辦事指南已在吉事辦網(wǎng)上政務大廳公示，方便群眾提前了解，準備材料，減少辦事時間成本。 在服務質(zhì)量提升方面，梨樹縣衛(wèi)健局推出多項便民舉措，構(gòu)建全方位服務體系。午間不間斷服務讓上班族無需請假也能辦事；容缺承諾服務、告知承諾服務允許群眾在材料不全但符合條件時先承諾后補齊，解決燃眉之急；延時服務確保當天業(yè)務當天辦結(jié)，不讓群眾跑第二趟；領(lǐng)辦代辦服務為特殊群體、企業(yè)提供專人協(xié)助；一次性告知服務、首辦負責服務避免群眾反復詢問、來回折騰。此外，大力推進網(wǎng)上審批，凡應網(wǎng)上審批事項全部實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，審批內(nèi)容、依據(jù)、條件、程序、時限“五公開”，讓權(quán)力在陽光下運行，提升透明度。 審批窗口工作承載著政府與群眾溝通的重任，梨樹縣衛(wèi)健局工作人員以高度責任感和使命感投身其中，致力于推動政府職能轉(zhuǎn)變，提高政務服務效率，優(yōu)化營商環(huán)境，助力服務型政府建設(shè)。通過一系列改革創(chuàng)新，真正實現(xiàn)讓群眾少跑路、服務零距離，全面提升群眾的獲得感和滿意度，為梨樹縣政務服務領(lǐng)域樹立了標桿，讓便民利民的春風吹進千家萬戶。 初審：侯春強 復審：石巍 終審：曹夢南 |
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