為進一步維護金融消費者合法權(quán)益,提升金融消費者金融素養(yǎng)和金融安全意識,營造良好的金融消費環(huán)境,在第43個“3.15”消費者權(quán)益日來臨之際,農(nóng)業(yè)銀行長春分行全面開展金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動,積極踐行“客戶在哪里,日常宣教就到哪里”的工作理念,努力構(gòu)建和諧安全的金融消費環(huán)境。 守好網(wǎng)點宣傳主陣地 農(nóng)業(yè)銀行長春分行基層網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),網(wǎng)點數(shù)量金融同業(yè)最多、覆蓋最廣。該行依托網(wǎng)點主陣地優(yōu)勢,一方面整齊擺放宣傳折頁,通過“面對面”現(xiàn)場講解、宣傳、普及金融權(quán)益知識,重點針對當(dāng)前各類詐騙案件頻發(fā)的高壓態(tài)勢,向金融消費者介紹電信詐騙和洗錢的主要特征和防范措施。另一方面通過營業(yè)室內(nèi)外的電子渠道向廣大客戶和市民宣傳消費者權(quán)益保護知識,引導(dǎo)廣大金融消費者提高金融安全意識,防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,遠離非法集資,有效提升消費者防范和化解金融風(fēng)險的能力。 守好社區(qū)宣傳主戰(zhàn)場 金融社區(qū)輻射萬家,是聯(lián)系人民群眾的紐帶。農(nóng)業(yè)銀行長春分行各支行以“保障金融權(quán)益,助力美好生活”為主題,深入廣大社區(qū)開展“3·15”消費者權(quán)益保護宣傳活動,切實提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險。期間農(nóng)行長春雙陽支行走進“奢嶺仁和社區(qū)”,積極宣傳講解金融相關(guān)知識。在活動現(xiàn)場,該行員工通過現(xiàn)場分發(fā)宣傳折頁、拉橫幅、趣味互動、講解金融知識等形式,為廣大群眾講解如何防范金融風(fēng)險,解答群眾疑問,聚焦投資誤區(qū),宣傳金融糾紛多元化解機制,提升消費者依法維權(quán)能力,受到現(xiàn)場群眾一致好評。 守好商圈宣傳主渠道 長春市萬達等商圈商賈云集、顧客眾多。農(nóng)行長春分行各支行以“保障金融權(quán)益、助力美好生活”主題,走進各大商圈開展消費者權(quán)益保護活動。其中開發(fā)區(qū)支行走進“騰陽.七彩天地”、綠園支行走進萬達商圈、曙光支行走進吉林某旅游控股集團等商區(qū)、企業(yè),通過設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳手冊、面對面講解等多種形式,向商圈內(nèi)的商戶和來往顧客普及金融知識。期間,針對個人信息保護、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范、反洗錢知識、防新型洗錢風(fēng)險、遠離非法金融活動、以及投資養(yǎng)老、以房養(yǎng)老、代理維權(quán)等常見問題,員工結(jié)合實際案例,深入淺出地講解了常見的金融風(fēng)險和詐騙手段,提醒大家時刻保持警惕,不斷增強風(fēng)險防范意識,守護好自己的“錢袋子”。 初審:張立蘊 復(fù)審:石 巍 終審:曹夢南 |